הלקוחות קובעים לבד, מתי שנוח להם
גם בעשר בלילה וגם כשהמספרה סגורה. הם פותחים את היומן שלכם ובוחרים מתוך השעות שפנויות.
באתם לספר.
לא לענות לטלפון
הלקוחות קובעים תור לבד, בזמן שאתם עובדים. רואים מתי אתם באמת פנויים, סוגרים שעה, ומקבלים תזכורת יום לפני.
דניאליוסי כהןדני לוי
‹יום ה׳, 6.8›
שלושה תורים היום
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
אלי כהן · תספורת
רון אזולאי · עיצוב זקן
אסף · תספורת + זקן
הפסקת צהריים
עדיין קובעים תורים בוואטסאפ ובטלפון?
כל שיחה שלא נענתה כי היד הייתה על המכונה — זה לקוח שהלך למספרה ממול.
פחות הברזות
תזכורות אוטומטיות ללקוח לפני התור. מי שנוהג להבריז מסומן באדום, ואתם מקבלים תזכורת להתקשר ולוודא שהוא מגיע.
יומן מסודר, שבועות קדימה
כל התורים מול העיניים — היום, השבוע והחודשים הבאים. בלי דפים ובלי לחפש בהודעות.
תיק לקוח
כל לקוח והתורים שהיו לו, במקום אחד. מה עשה, מתי היה, וכמה פעמים לא הגיע. רק אתם רואים את זה.
לקוח חוזר צריך להזין את הפרטים מחדש בכל תור?
אין הרשמה ואין סיסמה. הוא מזוהה לפי מספר הטלפון, עם קוד קצר ב-SMS, והכרטיס שלו אצלכם נשאר עם כל התורים הקודמים.
רוצים כבר לראות את זה במספרה שלכם?
שלחו לנו הודעה בוואטסאפאיך זה עובד
שלושה צעדים, ואתם בפנים
1
אנחנו מקימים, אתם מחליטיםמזינים את השירותים, המחירים ושעות הפעילות שלכם. העיצוב, הצבעים והלוגו — בדיוק כמו שתרצו, ומשנים מתי שבא לכם.
2
הלקוח קובעבוחר שירות, בוחר שעה מתוך מה שפנוי, ומאשר בקוד SMS.
3
יומן מסודר בלחיצהכל התורים של היום, השבוע והחודשים הבאים — מסודרים מול העיניים.
מה הלקוח שלכם רואה
אצל הלקוחקובע ומבטל לבד
היי אלי 👋
פתוח עכשיו · עד 19:00
קביעת תור חדש
כמו תמיד — תספורת + זקן אצל דניאל
הצוות שלנו
דדניאלייוסידדני
כל אחד בשפה שלועברית · ערבית · אנגלית · רוסית
נשלח לבד
תזכורותאוטומטי
תזכורת: תור מחר ב־09:00 אצל דניאל.
تذكير: لديك موعد غدًا الساعة 17:30.
Напоминание: завтра в 15:30.
נסו בעצמכםככה הלקוח קובע תור
השליטה נשארת אצלכם
-
שעות עבודה והפסקותמגדירים מתי פתוח ומתי יוצאים לצהריים. משנים בכל רגע.
-
יום חופש בשתי לחיצותיוצאים לחתונה? מרגישים לא טוב? סוגרים את היום, והלקוחות פשוט לא רואים בו שעות פנויות.
-
המחירון שלכםכל שירות, כמה זמן הוא לוקח וכמה הוא עולה. משנים מתי שרוצים.
-
כרטיס לקוחמתי היה, מה עשה, וכמה פעמים הבריז. ורושמים בדיוק איך הוא אוהב — ״מספר 3 למעלה, בלי סכין בצוואר״ — כדי לא לשאול אותו בכל פעם מחדש.
-
ספרים חדשים במספרה?לכל ספר יומן נפרד משלו, והלקוח בוחר אצל מי הוא רוצה להסתפר.
מי אנחנו
מי עומד מאחורי Fade
בניתי את Fade אחרי שראיתי כמה ספרים מנהלים יומן על דף, בהודעות, ובראש — ומפסידים לקוחות בכל פעם שהיד עסוקה.
כשאתם כותבים, עונה לכם מי שבנה את המערכת — לא נציג שצריך להעביר את זה הלאה. אם משהו לא עובד כמו שצריך, זה מטופל באותו יום.
אנחנו עובדים בזמינות מלאה — ליווי צמוד מהיום הראשון, ומענה אישי לכל פנייה. המערכת מותאמת בדיוק לאיך שאתם עובדים, ולא להיפך.
למה דווקא אנחנו
-
עונים מידוואטסאפ ישיר. לא טופס, לא תור לנציג, ולא "נחזור אליכם".
-
קובעים פגישה ובוניםמתאמים לאן שנוח לכם וסוגרים הכל בדיוק כמו שתבקשו. תוך זמן קצר יש לכם מערכת שעובדת בשבילכם — ואנחנו כאן לכל בעיה.
-
טיפול מיידימצאתם בעיה? ביקשתם שינוי? זה נכנס לטיפול מיד — לא לרשימת המתנה.
-
הרשאות לפי תפקידהלקוח רואה רק את מה שנוגע אליו. כל ספר רואה את היומן שלו, והמנהל מקבל הרשאות שמיועדות רק לו.
בואו נדבר
שלחו לנו הודעה בוואטסאפשאלות נפוצות
מה שספרים שואלים אותי
אני לא איש טכנולוגיה. כמה זמן זה לוקח?
אתם רק בוחרים מה שאתם אוהבים, ואנחנו עושים הכל. יושבים איתכם פעם אחת, מזינים את השירותים, המחירים והשעות שלכם, ומוסרים לכם מערכת מוכנה.
מה קורה עם לקוח שמבריז?
המערכת סופרת כל הברזה. אחרי כמה פעמים — אתם קובעים אחרי כמה — מגיעה אליכם התראה, והוא מסומן באדום כמבריזן. ככה אתם יודעים מראש מול מי אתם, ומחליטים בעצמכם מה לעשות עם התור שלו.
יש לי עוד ספרים במספרה. זה מתאים?
כן. כל ספר מקבל יומן נפרד, והלקוח בוחר אצל מי הוא רוצה. אתם רואים את היומן של כולם ויכולים לעבור ביניהם.
הלקוחות שלי לא כולם מדברים עברית.
הממשק קיים בעברית, ערבית, אנגלית ורוסית. גם התזכורות מגיעות בשפה של הלקוח.
מה עולה?
מתחילים בהתנסות חינם. על המחיר נסגור לפי המערכת שנבנית לכם — לכל מספרה ממשק ייחודי משלה.
איפה הנתונים שלי נשמרים?
בענן מאובטח, עם הפרדה מלאה: לקוח רואה רק את התורים שלו, ואתם רק את המספרה שלכם. תרצו לעזוב — נשלח לכם את כל המידע שאתם צריכים, מסודר בקבצים.